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为何铸钢件厂家说 "缺的不是客户,而是跟进方法"?
铸钢件厂家说业务员很多的是“你有客户，却迟迟成交不了，是什么原因导致的，你自己多思考思考，问题出在哪？”在铸钢件行业，“有客户却难成交” 是业务员常见的困境。其实，跟进客户的关键在于跳出 “低价竞争” 的误区，没有准确抓住客户的需求和痛点。
大型铸钢件应用场景不同，如风电客户关注低温冲击功，工程机械客户重视耐磨性能，矿山设备客户则在意抗疲劳强度。在跟进前需搞清楚铸钢件的应用场景、客户的决策链和隐性痛点，在比如风电客户侧重看铸钢件厂家的探伤报告，而非空谈质量，区分决策角色，给技术部看材质检测数据，给采购部算成本优化方案，避免对不同角色说同样的话。
客户对 “价格敏感”，但更怕 “因低价牺牲质量 / 交付”，跟进时需用 “专业价值” 替代 “低价竞争”：少谈 “低价”，多做技术顾问，如客户要求降本时，认真了解客户对铸钢件的需求，根据不同材质做出不同的方案，并告知不同材质的优缺点，方便客户选择。售后也不能松懈，不定时的回访客户和定期分享行业动态。
总之，铸钢件厂家想要客户，要靠技术打消顾虑，用服务建立信任，用价值维系合作。
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